Consulta y descongestion de urgencias de Valdecilla

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Hay veces en que acudes a urgencias y te atienden  inmediatamente pero otras veces parece que todo el mundo se ha puesto enfermo a la vez
y tardas todo el dia en salir de alli.

El sistema de atencion en urgencias es muy simple. Llegas, te preguntan que te pasa, registran tu dolencia y te pasan a una sala donde esperas hasta que te atienden.

Hay urgencias que no puepden esperar como puede ser un infarto, un hueso roto, un accidente de trafico ... pero otras veces nuestra "urgencia" podria ser atendida en otro momento.
Por ejemplo una gastroenteritis, fiebre alta, una bajada de tension o cosas similares.
En estos casos, seria muy util saber el numero de pacientes que quedan por atender en tiempo real y así tomar la decision de si es buena idea acudir a urgencias en ese momento.
Algo asi como saber por qué número de la cola van

Esta nueva funcionalidad no cambiaria la forma de tratar las urgencias. Simplemente en el momento en que llegas a urgencias, además de apuntarte en el sistema informatico que se use en Valdecilla,
se añada a esa persona (de forma anonima, sin saber quien es ni que padece) a una aplicacion en la nube, de forma que se pueda consumir esa informacion via movil o web.
 

Qué resolvería

  • optimizacion del tiempo de los ciudadanos
  • descongestion de las urgencias. Si yo como ciudadana veo que las urgencias estan desbordadas puedo decidir acudir en una horas y asi descongestionar las urgencias
  • justificar el trabajo de los medicos de urgencias.Por todos es sabido lo que hacen los medicos adjuntos mientras los residentes curran en urgencias. No me quiero meter con ellos aqui porque no es el lugar pero sería una forma de justificar y reinvidicar que seamos atendidos sin esperar horas y horas porque el médico esstá "durmiendo". Si mi aplicacion dice que hay 10 pacientes por ser atendidos quiere decir que se me deberia atender en un plazo de tiempo corto. Si mi aplicacion dice que hay 20-30 personas aun por atender, entendería que tardasen en llamarme.
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4 comentarios

  • rocio
    02 de junio 11:57

    Por supuesto Pedrin que estoy de acuerdo contigo, las urgencias son urgencias.
    Que ocurre cuando tienes fiebre un sabado por la tarde y no tienes una receta para comprar las pastillas que necesites? No te quedan mas narices que ir a urgencias...

  • Pedrín
    21 de abril 18:18

    Pues yo lo lamento pero no estoy de acuerdo, de hecho me parece un mal planteamiento del uso de urgencias.
    Las urgencias son precisamente eso: Urgencias, si te planteas si ir o no, en función de si tienes que esperar o no, es que no es una urgencia. Para eso está el médico de cabecera, el centro de salud, etc.

    Un saludo.

  • Cuarzo
    26 de marzo 12:21

    Simplemente genial

  • ELENA
    23 de marzo 14:55

    ¡Muy buena idea, Rocío!
    A mi me pasó hace poco, fui a urgencias a las tres de la tarde por una caída, y estuve seis horas en total...quizá si tu idea fuera una realidad hubiera ido en otro momento y no hubiera estado tanto tiempo esperando.

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